• 15 de abril de 2019

Como a identidade visual pode aproximar sua empresa do seu cliente?

Como a identidade visual pode aproximar sua empresa do seu cliente?

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O Bradesco alterou recentemente sua identidade visual para se aproximar de seus clientes. Saiba como as empresas estão utilizando essa forma de rebranding!


O que é Identidade Visual

Identidade visual é todo material que irá transmitir e divulgar seu negócio, sua marca, sua empresa. Ter uma boa identidade visual mostra aos seus clientes que sua empresa é profissional e especialista no que faz. Como você pode garantir que irá oferecer um bom produto ou serviço se não tem cuidado com a marca que apresenta aos consumidores?

O processo de consumo atual

Vivemos hoje a era do consumidor 4.0. Ele procura marcas com personalidade, proximidade de valores, alinhamento de pensamento e, acima de tudo, com uma comunicação e uma relação mais digitalizada.

As redes sociais possuem grande influência na sociedade e isso se reflete no consumo. Não basta ter apenas um perfil nas redes sociais, é preciso ter atuação e consistência. Uma identidade visual eficaz irá fazer a diferença em sua fachada e em sua papelaria, mas ela também deve se adequar e conversar com seus clientes no ambiente digital.

Para o consumidor 4.0 o produto ou serviço não é mais o principal fator na escolha de uma empresa. A experiência completa de consumo é quem irá dizer se sua marca irá fidelizar ou afastar de vez um cliente. Simplesmente ofertar seu produto não é o suficiente. Seu consumidor precisa se sentir próximo da sua marca.

A mudança na identidade visual do Bradesco

A árvore estilizada que representa a empresa foi criada em 1997 e havia sido alterada pela última vez em 2012.  Para renovar a identidade visual do banco com um toque mais contemporâneo e digital, os dois traços na base, que representam o tronco, agora aparecem com um corte em um ângulo de 30 graus. Isso foi pensado para refletir a confiança da instituição no Brasil. Já os traços superiores que formam a copa representam o atendimento e o relacionamento com os clientes.

O box ao redor da árvore também foi retirado. Além disso, a marca introduziu uma tipografia própria, com uma fonte mais moderna e também minimalista, sem serifa e com a letra b em caixa baixa. Há um degradê no color code onde o vermelho ainda predomina. Essas mudanças possibilitam aplicações diferenciadas. A nova identidade visual da empresa será aplicada também em guide institucional e de segmentos.

Fonte: B9

Lançamento com Cirque Du Soleil

A estreia da nova identidade visual aconteceu com a campanha do espetáculo OVO, do Cirque Du Soleil, que é patrocinada pela empresa.  Além disso, a marca atualizada está presente em sua parceria com a Globo, na série Rugby: Todos por Um, que foi exibida no Esporte Espetacular e está disponível no GloboEsporte.com.

Como se aproximar do seu cliente?

O Bradesco está cada vez mais inserido no ambiente digital. A BIA, Inteligência Artificial do Bradesco, está sempre disponível para ajudar os clientes por diversos canais de atendimento.  As mudanças adotadas pelas empresas mostram o quanto uma boa identidade visual tem influência na relação do consumidor com a marca.

Hoje em dia, os clientes enxergam as marcas como pessoas. A alteração da letra b para caixa baixa e a coloração em degradê fazem com que o consumidor se sinta cada vez mais próximo do banco.

Todos os detalhes foram pensados para que a nova marca transmita os valores do Bradesco: um banco moderno, acessível, em sintonia com o mundo contemporâneo. Evoluímos para ter sempre uma identidade visual forte e única.

Bradesco

Precisando de ajuda com sua Identidade Visual?

Você com certeza já deve ter julgado um prato pela sua apresentação. Com sua identidade visual não será diferente! Aproxime sua empresa de seus clientes e tenha uma relação que vai muito além da venda. Não sabe como? Chame pelo Chef! Design é a especialidade da nossa cozinha e estamos sempre de portas abertas para que você faça uma degustação. Da entrada à sobremesa, nós preparamos o melhor menu para sua empresa! Quer saber mais sobre nossos serviços? Venha tomar um café conosco!

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